Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия продажи (далее также – «Условия») регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Пользователям на Сайте Sol Selivanova Olga, а также порядок использования сервисов Сайта Sol Selivanova Olga. 

1.2.Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437  Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент совершения одного из следующих действий: регистрации на Сайте Sol Selivanova Olga; в момент размещения заказа через Сайт Sol Selivanova Olga (если регистрация на Сайте не осуществлялась Пользователем) 

1.3. Для целей Условий продажи используются следующие основные термины и определения:

Интернет-магазин Sol Selivanova Olga –  интернет – магазин, расположенный в сети Интернет по адресу: https://solsince2013.ru/, посредством которого Sol Selivanova Olga осуществляет продажу товаров для дома и предметов интерьера дистанционным способом.

Sol Selivanova Olga -  Индивидуальный предприниматель Селиванова Ольга Анатольевна (ОГРНИП 314774621800503, ИНН 772604366076, юридический адрес: 117587, г. Москва, ул. Кировоградская 8-1-28.

Сайт Sol Selivanova Olga – веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу: https://solsince2013.ru/.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посещают Сайт Sol Selivanova Olga с намерением или без намерения совершения сделки о приобретении товаров и услуг.

1.4. На Сайте Sol Selivanova Olga предлагаются к продаже товары, принадлежащие Sol Selivanova Olga. На Сайте Sol Selivanova Olga также содержится уникальный контент, размещаемый для Пользователей в информационных целях.

1.5. На Сайте Sol Selivanova Olga Пользователям предоставляется целый ряд сервисов, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок.

1.6. Sol Selivanova Olga осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». 

1.7. Пользователь, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте Sol Selivanova Olga, вправе заключить договор с Sol Selivanova Olga исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть заключен отдельный договор. 

1.8.В случае осуществления на Сайте Sol Selivanova Olga предварительного заказа товара оформляется отдельный договор купли-продажи между Пользователем и Sol Selivanova Olga. При этом к возникшим отношениям Сторон положения настоящих Условий не применяются.

2. Оформление заказа. Оплата и доставка

2.1. Для совершения покупки на Сайте Sol Selivanova Olga, а также для пользования сервисами, предоставляемыми на Сайте Sol Selivanova Olga, не требуется регистрация, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку обеспечивает доступ в личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов. 

2.2. Sol Selivanova Olga не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона. 

2.3. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте Sol Selivanova Olga, по электронной почте info@solsince2013.ru, через чат на Сайте Sol Selivanova Olga либо по телефону: 8-915-044-04-40.

2.4.  Цена на товар отображается на Сайте Sol Selivanova Olga. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

2.5. Товар, заказанный на Сайте Sol Selivanova Olga, может быть оплачен одним из следующих способов:

- банковской картой Visa или MasterCard на Сайте Sol Selivanova Olga;

- наличными курьеру. Этот способ действует для заказов, доставка которых осуществляется в г. Москве и Московской области;

- по ссылке в момент доставки;

Для юридических лиц также возможна оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета. Счет на оплату высылается менеджером клиентской службы Sol Selivanova Olga после подтверждения заказа.

2.6. Сроки доставки товара могут составлять от 3 до 7 рабочих дней по г. Москве и Московской области. В случае оплаты товара безналичным расчетом на банковский счет Sol Selivanova Olga сбор и комплектация заказа осуществляется сразу после поступления денежных средств на расчетный счет Sol Selivanova Olga. С условиями доставки в другие субъекты Российской Федерации можно ознакомиться в разделе Сайта Sol Selivanova Olga Доставка

2.7. Sol Selivanova Olga вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками). Информация о сроке действия специальных предложений содержится на Сайте Sol Selivanova Olga в разделе отведенным для этого. 

2.8. Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до двери подъезда жилого дома/офисного помещения).

2.9. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.

3. Приемка товара

3.1. Пользователь осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет срок службы товара и целостность упаковки товара в момент его передачи.

3.2. Пользователь обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара, в том числе хранить чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки Товара.

3.3. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели/случайного повреждения товара переходят от Sol Selivanova Olga к Пользователю в момент передачи товара.

3.4. Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара не принимаются.

4. Условия возврата

4.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат. Товары надлежащего качества, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возврату не подлежат. 

4.2. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

4.3. При возврате товара надлежащего качества Пользователь оплачивает стоимость доставки товара, а в случае возврата товара силами Sol Selivanova Olga и стоимость возврата.

4.4. В случае обнаружения недостатков товара после получения и оплаты товара (скрытые недостатки), если такие недостатки не были оговорены Sol Selivanova Olga и не могли быть обнаружены Пользователем при приемке товара, Пользователь в течение срока службы по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;

5. Пользование Сайтом Sol Selivanova Olga

5.1. В рамках процесса регистрации на Сайте Sol Selivanova Olga от Пользователя может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных. Пользователь соглашается, что любая информация, которая предоставляется Sol Selivanova Olga в процессе регистрации на Сайте Sol Selivanova Olga, всегда будет точной, достоверной и актуальной.

5.2. Пользователь настоящим соглашается пользоваться Сайтом Sol Selivanova Olga исключительно в целях, разрешенных:

(а) настоящими Условиями продажи;

(б) применимым законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, принятыми в Российской Федерации.

5.3. Пользователь настоящим соглашается не осуществлять и не предпринимать попыток получить доступ к Сайту Sol Selivanova Olga иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Sol Selivanova Olga за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Sol Selivanova Olga.

5.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует работе Сайта Sol Selivanova Olga, соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сайтом Sol Selivanova Olga, либо нарушает порядок функционирования  Сайта.

5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать информацию, содержащуюся на Сайте Sol Selivanova Olga для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Sol Selivanova Olga.

5.6. Пользователь соглашается с тем, что несет ответственность за любое нарушение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями продажи, а также за любые последствия нарушений, включая возмещение причиненных Sol Selivanova Olga since 2013убытков.

6. Пароли Пользователя и защищенность аккаунта 

6.1. Пользователь соглашается и понимает, что несет ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым для доступа к Сайту Sol Selivanova Olga.

6.2. Пользователь соглашается, что несет ответственность перед Сайтом Sol Selivanova Olga за все действия, которые совершены при использовании аккаунта Пользователя.

6.3. Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании пароля или аккаунта, Пользователь соглашается незамедлительно уведомить об этом Sol Selivanova Olga, направив соответствующее сообщение по адресу: info@solsince2013.ru.

6.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт Sol Selivanova Olga, его сервисы, информационные материалы, содержат либо могут содержать информацию, которая подлежит правовой охране в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

7. Конфиденциальность и персональные данные 

7.1. Sol Selivanova Olga ценит доверие, оказываемое Пользователями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых Sol Selivanova Olga Пользователями сведений, в том числе персональных данных, сообщаемых при регистрации на Сайте Sol Selivanova Olga, включая, но не ограничиваясь следующими: фамилией, именем, отчеством, полом, родом занятий, адресом доставки товаров.

7.2. Регистрируясь на Сайте Sol Selivanova Olga, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях формирования, обработки заказов Пользователей, а также организации доставки заказанных товаров. 

7.3. Пользователь  соглашается с тем, что согласие на обработку персональных данных, выражаемое при регистрации на Сайте Sol Selivanova Olga, не имеет ограниченного срока действия. При этом согласие на использование персональных данных может быть отозвано Пользователем в письменном виде в любой момент после исполнения Sol Selivanova Olga обязательства перед Пользователем по доставке заказанного товара. В таком случае обработка персональных данных прекращается на следующий рабочий день после получения письменного отзыва согласия на использование персональных данных посредством уничтожения персональных данных и любых аккаунтов, используемых для доступа к Сайту Sol Selivanova Olga

7.4. Sol Selivanova Olga гарантирует, что персональные данные Пользователя будут использоваться исключительно для осуществления продажи, доставки товара и коммуникации с Пользователем по любым вопросам, связанным с заказом, а также для информирования Пользователя о всех акциях, специальных предложениях Sol Selivanova Olga. 

7.5. Sol Selivanova Olga гарантирует, что персональные данные Пользователя не будут передаваться третьим лицам, за исключением контрагентов Sol Selivanova Olga, которые участвуют в обеспечении исполнения обязательств Sol Selivanova Olga перед Пользователем. 

7.6.  Sol Selivanova Olga имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, сведения о проводимых акциях, специальных предложениях, сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки на электронную почту, мобильный телефон Пользователя посредством смс только с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Оформление Пользователем заказа в любой форме означает согласие Пользователя получать на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности интернет-магазина Sol Selivanova Olga, товарах, предлагаемых Sol Selivanova Olga к продаже на Сайте Sol Selivanova Olga, конкурсах и иных стимулирующих мероприятиях, рассылку сервисных сообщений, информирующих Пользователя о заказе и этапах его обработки (для улучшения качества обслуживания). Пользователь вправе после получения заказа отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных/ на рассылку рекламно-информационных материалов без объяснения причин. Отзыв согласия оформляется в письменном виде посредством направления электронного сообщения на адрес: info@solsince2013.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, не могут быть отклонены Пользователем.

8. Ограничение ответственности

8.1. Sol Selivanova Olga не несет ответственности перед Пользователем за:

(а) утрату данных Пользователем;

(б) любые убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя; 

(в) любые убытки, которые Пользователь может понести в результате необеспечения Пользователем сохранности и конфиденциальности пароля или данных об аккаунте.

8.2. Сайт Sol Selivanova Olga может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Пользователь признает и соглашается с тем, что Sol Selivanova Olga не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

9. Изменение Соглашения

9.1. Sol Selivanova Olga вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи. 

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что совершение действий на Сайте Sol Selivanova Olga после даты внесения Sol Selivanova Olga since 2013соответствующих изменений в Условия продажи, означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

10. Заключительные положения 

10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, такое положение не влечет недействительности остальных положений настоящих Условий.

10.2. Пользователь соглашается с тем, что неиспользование или неприменение со стороны Sol Selivanova Olga каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, или принадлежащих Sol Selivanova Olga в силу закона, не означает отказа со стороны Sol Selivanova Olga от таких прав и/или средств правовой защиты.

10.3. Никакая часть настоящих Условий не может пониматься как установление между Пользователем и Sol Selivanova Olga отношений товарищества, совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

10.4. Вопросы, не регламентированные настоящими Условиями, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.